N.Hayashi

林 直樹

カスタマーサクセス

プロフィール

2003年 新卒にて介護業界へ入職。特別養護老人ホーム・養護老人ホームなどで、介護職・相談員として高齢者介護に従事
2020年 社会福祉法人にて、サービス付き高齢者向け住宅・介護付き有料老人ホーム・デイサービス等の管理者として、稼働率向上・事故及び苦情削減・業務改善・人材育成を担当。ICT機器・介護ソフト等の導入運用定着を推進

メッセージ

約20年間、介護現場で利用者様、ご家族、職員、それぞれの立場に寄り添いながら施設運営に携わってきました。
現場では「もっと良いケアを提供したい」という思いがあっても、人材不足や業務負担の大きさから実現が難しい場面を数多く経験してきました。
ドクターメイトでは、これまでの現場経験を活かし、介護施設の皆さまが安心して利用者様と向き合える環境づくりをサポートしていきます。
「現場を知っているからこそできる提案」を大切に、一つひとつの施設に寄り添いながら価値を届けていきたいと思っています。
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